Poradna Spolu nabízí podporu rodičům a dětem při řešení obtížných rodinných situací prostřednictvím odborného sociálního poradenství za spolupráce s orgány OSPOD. Poradna je zaměřena na poskytování poradenství rodičům a zákonným zástupcům, práci s rodinou v (po)rozvodové situaci. Mezi další služby patří zajištění asistovaného kontaktu, asistovaného předávání dítěte, workshopy a tréninky rodičovských kompetencí. S rodiči můžeme spolupracovat v oblastech:
• výchovy a vzdělávání dětí - prospěch, chování, šikana
• vrstevnických a sourozeneckých vztahů
• vztahů v rodině
• rodinných konfliktů – výchova, rozchody, rozvody, změna prostředí
• budování a posilování důvěry a sebedůvěry
• řešení situací, o kterých se bojí s dětmi hovořit

Zařízení je určeno pro děti ve věku od 6-ti měsíců do 3 let (po dohodě i déle) a zabezpečuje všestranný harmonický rozvoj dětí dodržováním projektu „Zdravé jesle“. Projekt zahrnuje zdravou výživu, somatohygienický režim a ozdravná opatření různého charakteru. Personálně je provoz zajištěn dětskými sestrami a ostatními provozními zaměstnanci.

Sociální asistence Slezské diakonie Karviná, Orlová doprovází rodiny s dětmi na cestě k řešení jejich problémů, které souvisí s tíživou sociální situací, zadlužeností, výchovou dětí, bydlením. Terénní aktivizační služba podává lidem potřebné informace a podporu k tomu, aby svůj problém byli schopni vyřešit vlastními silami, uměli hájit svá práva a zároveň dostát svým povinnostem.

Jsme terénní služba STREETWORK ON LINE a kontaktujeme děti a mládež ve věku 6-20 let na území města Karviná na místech, které jsou pro tyto skupiny blízké - parky, lavičky, hřiště, sídliště. Naším posláním je působit preventivně, poskytovat radu, pomoc a podporu v situacích, které děti a mládež řeší.